Installation
Aufbau, Anschluss & Strom
Anmeldung
Netzbetreiber & Register
Garantie & Rückgabe
Reklamation & Widerruf
Technik
Module, Wechselrichter & Leistung
Installation
Brauche ich einen Elektriker?
In den meisten Fällen genügt der Plug-&-Play Anschluss. Für feste Installationen oder bei Unsicherheit kann ein Elektriker beauftragt werden.
Wie lange dauert die Montage?
Die Montage dauert meist nur 30–60 Minuten, abhängig vom Montageort und der Unterkonstruktion.
Kann ich das System selbst anschließen?
Ja, bei Plug-&-Play Sets reicht es, das System in die Steckdose einzustecken. Bitte beachte die Anleitung.
Anmeldung
Muss ich mein Balkonkraftwerk anmelden?
Ja, aber nur wenn deine Anlage mehr als 600 Watt Leistung hat. In diesem Fall musst du sie beim Netzbetreiber und im Marktstammdatenregister anmelden.
Welche Kosten entstehen bei der Anmeldung?
Die Anmeldung im Marktstammdatenregister ist kostenlos. Beim Netzbetreiber entstehen in der Regel keine Gebühren.
Wie melde ich das Gerät an?
Die Anmeldung erfolgt online im Marktstammdatenregister und per Formular beim Netzbetreiber. Wir helfen dir gerne mit den Schritten.
Garantie & Rückgabe
Welche Garantie habe ich?
Die Module haben in der Regel eine Leistungsgarantie von bis zu 25 Jahren. Wechselrichter sind meist mit 5–10 Jahren Garantie ausgestattet.
Kann ich das Produkt zurückgeben?
Ja, du hast ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Weitere Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Was mache ich bei einem Defekt?
Kontaktiere uns einfach. Wir kümmern uns um Reparatur oder Austausch im Rahmen der Garantie.
Technik
Welche Module bietet ihr an?
Wir bieten unter anderem Aiko 465/475 W, SunPro 450/500 W und Trina 445 W an.
Wie viel Leistung darf mein System haben?
Aktuell sind 600 W (bald 800 W) für Balkonkraftwerke in Deutschland üblich. Bitte informiere dich über die aktuellen Vorgaben in deiner Region.
Kann ich mein Set erweitern?
Ja, du kannst Module hinzufügen. Beachte jedoch die Kompatibilität der Komponenten und die Anmeldungspflichten beim Netzbetreiber.